Cómo cuidamos los datos de los niños

La escuela decide. Nosotros cuidamos.

En Costa Rica, la Ley 8968 protege los datos personales. La escuela es la responsable de los de sus estudiantes; edubo los trata por encargo de ella, con las reglas de esa ley. No los vendemos ni entrenamos inteligencia artificial con ellos.

Cada quien ve lo suyo

Una familia ve solo a sus hijos, y un colegio nunca ve los de otro. El expediente lo ven la familia, la dirección y sus docentes de este año; la docente del año pasado deja de verlo cuando arranca el curso. Nuestro equipo entra solo por soporte, seguridad o una obligación legal, y queda registrado.

Una orden del PANI o de un juzgado, en el acto

La dirección registra la restricción con su documento y rige en ese mismo instante, aunque esa persona tenga la app abierta: según lo que diga la orden, deja de ver al niño, deja de recibir mensajes por él o sale de la lista de quienes lo pueden retirar. Funciona en todos los planes.

Las fotos, con permiso escrito

edubo no saca ni sube fotos: las sube el personal de la escuela, con la autorización escrita de la familia, que la puede cambiar o retirar cuando quiera. Si aparece una foto sin permiso, la inhabilitamos apenas nos avisan. Ninguna foto ni documento tiene un enlace público.

Sin publicidad adentro

Dentro de edubo no hay publicidad de otras empresas, ni cookies o píxeles que sigan a nadie. El correo y el teléfono de una familia están ahí para que la escuela se comunique, nunca para publicidad. A una familia nunca le ofrecemos un plan. Nuestra publicidad vive afuera, en redes como esta.

Lo que no vamos a prometer

Que nada puede fallar. Ningún sistema es completamente seguro, y prometerlo sería engañarte. Lo que sí está escrito: si algo pasa, avisamos a la escuela dentro de las 48 horas. Todo esto está en nuestra Política de Privacidad. ¿Te queda una pregunta? Dejala en los comentarios.