Centro de ayudaPara la dirección
Darle una clave nueva a alguien que la olvidó
Cuando alguien no puede entrar, dele una contraseña nueva para que vuelva a usar edubo.
Lo hace la dirección. Si usted trabaja sola, sin dirección, también puede.
Paso 1: Haga clic en Personas, en el menú de la izquierda.
Paso 2: Escriba el apellido de la persona en Buscar por nombre.
Paso 3: Haga clic en ⋮, a la derecha de su nombre.
Paso 4: Haga clic en Restablecer contraseña.
Paso 5: Anote lo que aparece y entrégueselo a la persona.
Listo. Entra con esa contraseña y la app le pide que elija una nueva.
Tenga en cuenta
- La contraseña anterior deja de servir apenas hace clic, y la nueva se ve una sola vez.
- A un docente que entra a varias escuelas con la misma cuenta no se le da una clave desde aquí: la pide a edubo.