Saltar al contenido

Centro de ayudaComunicación

Darle a la familia su código y contraseña

Si una familia no sabe cómo entrar a la app, genérele una contraseña nueva y entréguele sus datos.

Lo hace la dirección. Si usted trabaja sola, sin dirección, también puede.

Necesita el plan Conecta. Si no lo ve en el menú, su escuela no lo tiene activo.

  1. Paso 1: Haga clic en Personas, en el menú de la izquierda.

    Haga clic en Personas, en el menú de la izquierda.
  2. Paso 2: Haga clic en la tarjeta Familiar.

    Haga clic en la tarjeta Familiar.
  3. Paso 3: Haga clic en los tres puntos, al final de la fila de la persona.

    Haga clic en los tres puntos, al final de la fila de la persona.
  4. Paso 4: Haga clic en Restablecer contraseña.

    Haga clic en Restablecer contraseña.

Listo. Aparecen su código (o su correo) y una contraseña nueva. Entrégueselos: no se pueden volver a ver.

Tenga en cuenta

  • La contraseña anterior deja de servir. Al entrar, la app le pide a la familia que la cambie.

Más guías de Comunicación